Widerrufsrecht

UMTAUSCH- UND RÜCKGABERICHTLINIE

Größenumtausch
Wir akzeptieren Größenumtausche innerhalb von 7 Kalendertagen nach Zustellung der Bestellung, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Um für einen Umtausch berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem er erhalten wurde: ungetragen, ungewaschen, ohne Flecken, Gerüche oder Gebrauchsspuren, mit allen Originaletiketten und, sofern zutreffend, in der Originalverpackung. Ein Kaufnachweis ist erforderlich.

Um einen Größenumtausch anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter glo.activewear.ch@gmail.com, bevor Sie den Artikel zurücksenden. Artikel, die ohne vorherige Anfrage zurückgesendet werden, können nicht angenommen werden.

Versandkosten bei Größenumtausch
Die Versandkosten im Zusammenhang mit einem Größenumtausch trägt der Kunde. Nach Genehmigung Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns die entsprechenden Anweisungen für den Umtausch.

Rückgabe wegen Meinungsänderung
Wir akzeptieren keine Rückgaben und gewähren keine Rückerstattungen aufgrund einer Meinungsänderung. Unsere freiwillige Regelung erlaubt ausschließlich Größenumtausche unter den oben genannten Bedingungen und innerhalb der angegebenen Frist.

Beschädigte, mangelhafte oder falsche Artikel
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollte ein Artikel mangelhaft oder beschädigt sein oder sollten Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter glo.activewear.ch@gmail.com, damit wir den Fall prüfen und eine geeignete Lösung anbieten können. Diese Richtlinie schränkt keine gesetzlichen Rechte ein, die Ihnen bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten zustehen.

Artikel, die die Umtauschbedingungen nicht erfüllen
Wir können keine Kleidungsstücke umtauschen, die getragen, gewaschen, nach Erhalt beschädigt, verschmutzt, verändert wurden oder Gerüche beziehungsweise Gebrauchsspuren aufweisen. Die Originaletiketten müssen weiterhin angebracht sein.

Widerrufsrecht
Für Verkäufe, die ausschließlich innerhalb der Schweiz erfolgen, bieten wir kein allgemeines freiwilliges Widerrufs- oder Rückgaberecht aufgrund einer Meinungsänderung an. Dies berührt keine zwingenden Rechte, die dem Kunden nach geltendem Recht zustehen können.

Bei Fragen zu Umtausch, Rückgabe oder mangelhaften Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter glo.activewear.ch@gmail.com.